FE_WIBU-E720
Service Coordinator Flow Equipment - Full Time - Maastricht, Netherlands
Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.
Sulzer Flow Equipment is wereldwijd marktleider in de ontwikkeling en levering van onder andere pompen, roerwerken, vermalers en beluchting in geselecteerde industriële markten, met name in olie & gas, energie, water, afvalwater en de papierindustrie. De Sulzer Water & General Industry Business Unit heeft vestigingen in België en Nederland en is in deze regio met circa 50 medewerkers actief in de verkoop, installatie en service van bovengenoemde producten. Voor de directe aansturing van onze serviceactiviteiten zijn wij op zoek naar een Service Coördinator-Planner.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor:
• Technisch, administratief en commercieel coördineren van serviceactiviteiten in de Benelux,
• In samenwerking met Teamleider Operations maken en opvolgen, van korte en lange termijn operationele en capaciteitsplanningen,
• Aanspreekpunt voor klanten en collega’s voor wat betreft service-requests en planningen,
• Het afwikkelen van 1e lijns- storingen,
• Ondersteunen van Order Engineers bij het maken van complexe technische offertes,
• Het borgen van een correcte en tijdige financiële afwikkeling van service opdrachten,
• Het verzorgen van back-up van de Teamleider Operations indien nodig.
Om te slagen in deze rol, heb je nodig:
• Een MBO+/HBO werk en denkniveau met een technisch en/of commerciële focus,
• Ervaring binnen een technische serviceorganisatie is een belangrijke pré
• Kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, (Basis) kennis van de Franse taal is een pré.
• Uitstekend ontwikkelde communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
• In staat en bereid om bruggen te slaan tussen onze klanten en interne organisatie
• Een hands-on, zelfstandige, flexibele en klantgerichte instelling
Kortom: dit betreft een interessante functie voor een assertieve coördinator die graag samen met onze collega’s onze service naar een nog hoger plan wil tillen.
Jouw arbeidsvoorwaarden:
Sulzer biedt een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden (CAO Metaal en Techniek), waaronder:
• Een meer dan marktconform salaris,
• Flexibele werktijden,
• Een royaal aantal vakantie en ATV dagen (38),
• Een solide pensioenregeling,
• Telefoon en laptop van de zaak.
• Trainingsmogelijkheden naar behoefte
Locatie:
Je werkt je samen met je collega’s hoofdzakelijk vanuit onze locatie in Maastricht- Airport en af en toe ook bij onze klanten in de Benelux. Onze vestiging in Maastricht- Airport is een moderne facility waarin we een eigen workshop hebben gevestigd. Deze regio biedt een prettige leefomgeving met toegang tot alle denkbare voorzieningen en steden als Maastricht, Sittard, Geleen en Heerlen binnen bereisbare afstand.
Heb je een vraag over de rol?
Neem contact op met Luc Maessen, Head of Operations & Service (+31(0)43 3525072). We kijken ernaar uit om van je te horen! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld: Wij hebben reeds onze wervingskanalen voor deze vacature gekozen en verzoeken recruitment services (detachering/ werving & selectie) dan ook vriendelijk om geen contact met ons op te nemen.
Sulzer is an equal opportunity employer. We believe in the strength of a diverse workforce and are committed to offering an inclusive work environment.