Responsable Centre de Service Florange (H/F) - Temps plein - Florange (57), France
Chez Sulzer, vous êtes poussé à l’excellence !
Pionnier de l’industrie nous avons à notre actif un palmarès d’innovations qui soutient notre développement. Rejoignez notre Histoire et inscrivez-y votre propre empreinte en développant votre expertise et en élaborant des solutions pour une vie plus sûre, plus ingénieuse, dans un monde durable.
Rejoignez l’équipe SERVICES !
Sur ce poste, vous serez responsable de :
- Participer à la stratégie de développement de l’activité service du site de Florange (en coopération avec les équipes ventes) et la déployer à travers l’adhésion de ses responsables d’équipe.
- Définir, suivre et réaliser les budgets du centre de service (notamment les entrées de commandes, chiffre d’affaires, coûts et EBIT).
- Porter et faire respecter auprès de ses équipes les dispositions en matière de qualité, hygiène, sécurité et environnement.
- Superviser la préparation des contrats de service majeurs (type contrats de maintenance) et s’assurer de leur bonne exécution
- Veiller à la satisfaction des clients (en particulier respect des délais et de la qualité des prestations).
- Management des équipes services du site de Florange (7 collaborateurs).
- Superviser, avec ses responsables d’équipe, l’organisation et la planification de la charge de travail en atelier et lors des interventions sur sites clients.
- Proposer des modifications et améliorations de l’organisation, des procédures et des méthodes auprès de la Direction, pour démontrer une agilité face à l’évolution des besoins du client.
- Vérifier la bonne application des procédures et des directives du groupe par l’ensemble de ses équipes
- Intervenir en support auprès de la force de vente en cas de litiges clients / suivi des impayés
Pour réussir dans ce poste, vous aurez besoin :
- Connaissances techniques en mécanique (dans des environnements mécaniques de précision) et machines tournantes (pompes, compresseur, turbine, etc.).
- Expérience et gestion de centre de profits / suivi d’un P&L dans le domaine de la maintenance / réparation d’équipements mécanique / service.
- Compétences en management et en gestion d’affaires / de projets (minimum de 2 années)
- Bon niveau d’anglais courant (lu, parlé et écrit)
- Être à l’aise dans l’utilisation d’un ERP (type SAP).
Nous vous proposons:
- Avantage 1 : Travailler au sein d'une équipe dynamique et innovante
- Avantage 2 : Salaire fixe + variable + primes d'intéressement et de participation
- Avantage 3 : Un véhicule de fonction
- Avantage 4 : Accès au comité social et économique (CSE)
- Avantage 5 : Carte Ticket Restaurant / RTT
- Et biens d'autres...
Localisation: Nous sommes basés à Florange (57).
Vous avez une question concernant ce poste ? Contactez Audrey DOS SANTOS - audrey.dossantos@sulzer.com !
Sulzer est un employeur soucieux de l'égalité des chances et de la diversité de sa main-d'œuvre.
83% de nos employés recommandent Sulzer comme un bon endroit pour travailler - alors rejoignez notre histoire dès aujourd'hui !
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