Senior Projektleiter - Warranty (m/w/d) - Vollzeit - BruchsalGermany

 


Bei Sulzer unterstützen wir Ihre kontinuierliche Entwicklung nicht nur durch Lernprogramme, sondern auch durch Weiterbildungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz. Treiben Sie Ihre Karriere proaktiv voran und entwickeln Sie Ihr Know-how weiter – so können Sie zu Lösungen beitragen, die unsere Leben sicherer, intelligenter und nachhaltiger gestalten.

 

 

Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:

In dieser vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgabe sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von technisch anspruchsvollen Fragen und Mängelanzeigen aus dem In- und Ausland. Im Alltag beinhaltet dies unter anderem:

  • Klärung und Behebung von Kundenbeanstandungen
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation bei technisch komplexen Fragen und Mängelanzeigen 
  • Analyse der Problemstellung bzw. der Mängelsituation und das Aufzeigen von technischen Lösungen
  • Organisieren und Leiten von Besprechungen auch mit internationalen Kunden, Lieferanten und Sulzer-internen Schnittstellen
  • Messtechnische Überprüfung und Beurteilung von Kundenanlagen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen 
  • Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und/oder Lieferanten zur Einleitung korrigierender Maßnahmen, Sicherstellung der Verfügbarkeit der Kundenanlagen und nachhaltiger Fehlervermeidung
  • Erstellen und ausarbeiten von technisch fundierten Berichten zur Dokumentation, Verbesserung der Produktqualität und Verbesserung interner Prozesse
  • Kommerzielle Klärung der Gewährleistungsprojekte eigenständig durchführen
  • Weiterbelastung von Kosten an Kunden und/oder Lieferanten

 

Um in dieser Stelle erfolgreich sein, sollten Sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (idealerweise Maschinenbau, Verfahrenstechnik, etc.) oder gleichwertige Erfahrungen / Kenntnisse
  • Fundierte Kenntnisse im Pumpenbau oder in vergleichbarer Branche 
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP R/3, etc.)
  • Verhandlungsgeschick und Argumentationsstärke
  • Kundenorientierte & unternehmerische Denkweise, Kontaktfähigkeit
  • Bereitschaft zu weltweiter Reisetätigkeit (bis ca. 20%)
  • Hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit

 

Wir bieten Ihnen: 

Bei Sulzer werden Sie Teil eines renommierten Teams. Wir bieten Ihnen ein hohes Maß an Eigenverantwortung, sowie ausgezeichnete Zukunftsperspektiven. Mit unserer Zugehörigkeit zum Metall- und Elektro-Tarifvertrag Nordwürttemberg/Nordbaden bieten wir eine adäquate Vergütung und zahlreiche Sozialleistungen. 
Es erwarten Sie zum Beispiel:

  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells 
  • Betriebliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Familiäres Arbeitsumfeld vor Ort bei gleichzeitig internationaler Anbindung im Konzernverbund
  • Unterstützung der individuellen Entwicklung durch gezielte in- und externe Weiterbildungsmaßnahmen
  • Lebensarbeitszeitkonten mit attraktiver Förderung durch das Unternehmen
  • Betriebsrente sowie zusätzliche Möglichkeit zur Nutzung der individuellen Bruttoentgeltumwandlung der MetallRente
  • Krankenzusatzversicherung mit Bezuschussung durch das Unternehmen 
  • Attraktive Infrastruktur und sonstige betriebliche Leistungen (z.B. bezuschusstes Betriebsrestaurant, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, ÖPNV-Zuschuss)

 

Für diese Stelle können wir keine Unterstützung zum Erhalt eines Visums oder einer Arbeitserlaubnis bieten.

 

Haben Sie eine Frage zu der Stelle?
Wenden Sie sich per E-Mail an Selcuk Cakir , Selcuk.Cakir@sulzer.com. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
 

Sulzer ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir glauben an die Vorzüge einer vielfältigen Belegschaft und fördern ein inklusives Arbeitsumfeld.

Wir sind stolz darauf, dass wir in Brasilien, China, Deutschland, Finnland, Grossbritannien, Irland, der Schweiz, Südafrika und den USA als Top Employer 2025 ausgezeichnet sind. Werden Sie Teil unseres globalen Teams!

Über uns

 

Sulzer ist ein international führender Anbieter von kritischen Anwendungen für Kerninfrastrukturen und -prozesse in den weltweit wichtigsten Industrien. Wir gewährleisten die Sicherheit, Qualität und Langlebigkeit wichtiger Güter und Dienstleistungen, indem wir die Energiesicherheit, die Bewirtschaftung natürlicher Ressourcen und die Effizienz in der Prozessindustrie unterstützen. Dies wiederum unterstützt den Übergang zur Kreislaufwirtschaft. Unsere integrierten Lösungen schaffen einen erheblichen Mehrwert, indem sie Energieeffizienz, die Reduzierung von Kohlenstoffemissionen und Umweltverschmutzung sowie eine bessere Prozesseffizienz ermöglichen. Unsere Kunden profitieren von unserem Engagement für Innovation, Leistung und Qualität durch unser reaktionsschnelles Netzwerk mit 160 erstklassigen Produktionsstätten und Servicezentren auf der ganzen Welt. Der Hauptsitz von Sulzer befindet sich seit 1834 in Winterthur, Schweiz. 2023 erwirtschafteten unsere 13'130 Mitarbeitenden einen Umsatz von 3,3 Milliarden CHF. Unsere Aktien werden an der SIX Swiss Exchange gehandelt (SIX: SUN). www.sulzer.com