Senior Projektleiter - Warranty (m/w/d) - Vollzeit - Bruchsal, Germany
Bei Sulzer unterstützen wir Ihre kontinuierliche Entwicklung nicht nur durch Lernprogramme, sondern auch durch Weiterbildungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz. Treiben Sie Ihre Karriere proaktiv voran und entwickeln Sie Ihr Know-how weiter – so können Sie zu Lösungen beitragen, die unsere Leben sicherer, intelligenter und nachhaltiger gestalten.
Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:
In dieser vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgabe sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von technisch anspruchsvollen Fragen und Mängelanzeigen aus dem In- und Ausland. Im Alltag beinhaltet dies unter anderem:
- Klärung und Behebung von Kundenbeanstandungen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation bei technisch komplexen Fragen und Mängelanzeigen
- Analyse der Problemstellung bzw. der Mängelsituation und das Aufzeigen von technischen Lösungen
- Organisieren und Leiten von Besprechungen auch mit internationalen Kunden, Lieferanten und Sulzer-internen Schnittstellen
- Messtechnische Überprüfung und Beurteilung von Kundenanlagen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und/oder Lieferanten zur Einleitung korrigierender Maßnahmen, Sicherstellung der Verfügbarkeit der Kundenanlagen und nachhaltiger Fehlervermeidung
- Erstellen und ausarbeiten von technisch fundierten Berichten zur Dokumentation, Verbesserung der Produktqualität und Verbesserung interner Prozesse
- Kommerzielle Klärung der Gewährleistungsprojekte eigenständig durchführen
- Weiterbelastung von Kosten an Kunden und/oder Lieferanten
Um in dieser Stelle erfolgreich sein, sollten Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (idealerweise Maschinenbau, Verfahrenstechnik, etc.) oder gleichwertige Erfahrungen / Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse im Pumpenbau oder in vergleichbarer Branche
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP R/3, etc.)
- Verhandlungsgeschick und Argumentationsstärke
- Kundenorientierte & unternehmerische Denkweise, Kontaktfähigkeit
- Bereitschaft zu weltweiter Reisetätigkeit (bis ca. 20%)
- Hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen:
Bei Sulzer werden Sie Teil eines renommierten Teams. Wir bieten Ihnen ein hohes Maß an Eigenverantwortung, sowie ausgezeichnete Zukunftsperspektiven. Mit unserer Zugehörigkeit zum Metall- und Elektro-Tarifvertrag Nordwürttemberg/Nordbaden bieten wir eine adäquate Vergütung und zahlreiche Sozialleistungen.
Es erwarten Sie zum Beispiel:
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells
- Betriebliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Familiäres Arbeitsumfeld vor Ort bei gleichzeitig internationaler Anbindung im Konzernverbund
- Unterstützung der individuellen Entwicklung durch gezielte in- und externe Weiterbildungsmaßnahmen
- Lebensarbeitszeitkonten mit attraktiver Förderung durch das Unternehmen
- Betriebsrente sowie zusätzliche Möglichkeit zur Nutzung der individuellen Bruttoentgeltumwandlung der MetallRente
- Krankenzusatzversicherung mit Bezuschussung durch das Unternehmen
- Attraktive Infrastruktur und sonstige betriebliche Leistungen (z.B. bezuschusstes Betriebsrestaurant, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, ÖPNV-Zuschuss)
Für diese Stelle können wir keine Unterstützung zum Erhalt eines Visums oder einer Arbeitserlaubnis bieten.
Haben Sie eine Frage zu der Stelle?
Wenden Sie sich per E-Mail an Selcuk Cakir , Selcuk.Cakir@sulzer.com. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Sulzer ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir glauben an die Vorzüge einer vielfältigen Belegschaft und fördern ein inklusives Arbeitsumfeld.
Wir sind stolz darauf, dass wir in Brasilien, China, Deutschland, Finnland, Grossbritannien, Irland, der Schweiz, Südafrika und den USA als Top Employer 2025 ausgezeichnet sind. Werden Sie Teil unseres globalen Teams!